Descripción del puesto

¿CUÁL ES EL OBJETIVO DEL PUESTO?

Responsable por la atención al cliente a través de ventas eficaces, garantizando la excelencia del servicio y fidelización. Al mismo tiempo, responsable por la recepción y ejecución de los pagos que realicen los clientes en la sucursal.

¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN?

• Realizar la atención del cliente con cordialidad y buena predisposición, sinceridad y claridad en la exposición de los productos ofrecidos.
• Exhibir los productos en el salón, controlando su estado y ubicación, de acuerdo a las indicaciones recibidas del Líder de Sucursal.
• Colocar los precios en el display correspondiente de cada producto, verificando permanentemente su actualización, evitando errores de información al cliente.
• Realizar la rotación de productos en las vidrieras del local.
• Ejecutar el cobro de operaciones de contado y financiado (cuotas), tanto en efectivo, como con tarjetas de crédito y débito; moneda extranjera y cheques, de acuerdo a las normas de la Empresa.
• Recabar consultas telefónicas con otras sucursales por el cobro de cuotas de operaciones realizadas en ellas (intersucursales).
• Realizar la Rendición de Caja Diaria, asegurando el correcto arqueo de la misma.
• Detectar acciones de la competencia en la zona (productos, promociones, financiación, etc).
• Colaborar con el programa de datos “Margaritas FAN” y asegurar que se cumpla con la carga de datos del cliente.
• Trabajar colaborativamente con el resto de los integrantes del equipo, en pos de atender las necesidades en general de la sucursal, asegurando el aseo, seguridad e imagen del lugar de trabajo.

Requisitos

¿QUÉ VALORAMOS DE TU PERFIL?

• Secundario completo (excluyente)
• Residir en La Plata (excluyente)
• Office intermedio (deseable)
• Cursos de Atención efectiva, Liderazgo, Cobranzas, etc. (deseable)
• Experiencia previa en rubros similares (deseable)

Beneficios

¿QUE DEBES CONOCER DE LA POSICIÓN?

• Lugar de trabajo: La Plata, Buenos Aires, Argentina.
• Jornada laboral: part time/ full time